Зуучлагчийн үйлчилгээ надад ямар төлбөртэй вэ?What does the broker service cost me?
Танд нэмэлт төлбөр гарахгүй. Зуучлагчийн хөлсийг даатгагч компани хураамжийн дүнгээс төлдөг олон улсын нийтлэг практик үйлчилнэ. Өөрөөр хэлбэл та даатгагч руу шууд хандсан ч ижил хураамж төлнө, харин зуучлагчаар дамжвал харьцуулалт, гэрээний хяналт, нөхөн төлбөрийн дэмжлэгийг нэмж авна.
Nothing extra. As is standard internationally, our commission is paid by the insurer out of the premium. You would pay the same premium going direct — but through a broker you also get comparison, policy review and claims support.
Та нар даатгалын компани мөн үү?Are you an insurance company?
Үгүй. Бид даатгагч биш, даатгалын зуучлагч. Гэрээг даатгагч компани байгуулж, нөхөн төлбөрийг тэд төлнө. Бидний үүрэг бол таны талаас зах зээлийг судалж, хамгийн тохирох нөхцөлийг олох, гэрээ хүчин төгөлдөр байх хугацаанд тань хамт байх.
No. We are brokers, not insurers. The policy is issued and claims are paid by the insurance company. Our job is to search the market on your behalf and stay with you for the life of the policy.
Санал авахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?How long does a quote take?
Хувь хүний энгийн даатгалын санал ихэвчлэн ажлын 1–2 өдөрт бэлэн болно. Байгууллагын цогц хөтөлбөр, эсвэл эрсдэлийн үнэлгээ шаардсан тохиолдолд 5–10 хоног болж болно.
A straightforward personal quote usually takes one or two business days. A full corporate programme, or anything needing a risk survey, can take five to ten days.
Одоо байгаа даатгалаа шалгуулж болох уу?Can you review the policy I already have?
Болно. Бидэнтэй холбогдвол зөвлөх тантай уулзаж, гэрээний хамрах хүрээ, хасалт, хасагдуулга, нөхөн төлбөрийн хязгаарыг хамтдаа шалгана. Баримт бичгийг зөвхөн таны зөвшөөрлөөр, нууцлалын журмын дагуу хүлээн авч, зорилгын дагуу ашиглана. Гэрээ тань зохистой байвал бид түүнийг шууд хэлдэг.
Yes. Get in touch and an adviser will go through the scope, exclusions, deductible and limits with you. Documents are accepted only with your consent, handled under our privacy policy and used solely for that purpose. If your cover is already sound, we will say so.
Даатгалын тохиолдол гарвал юу хийх вэ?What do I do if something happens?
Хамгийн түрүүнд бидэн рүү утсаар холбогдоно уу. Хохирлын газрыг хөндөхөөс өмнө зураг авах, шаардлагатай бол цагдаа, онцгой байдлын албанд мэдэгдэх зэрэг эхний алхмуудыг зааж өгнө. Дараа нь баримт бүрдүүлэх, даатгагчтай харилцах ажлыг бид авч явна.
Call us first. We will walk you through the first steps — photographing the scene before anything is moved, notifying police or emergency services where required — and then take over the paperwork and dealings with the insurer.
